13
abril
2016

LÍNGUA INGLESA

Atendimento e Acolhimento

LÍNGUA INGLESA

De 26 de abril a 22 de junho, o CIOFE e o CECOA vão dar continuidade à formação na área do Inglês com uma ação gratuita de 50 horas de Língua Inglesa – Atendimento e Acolhimento (Nível Intermédio), o que configura uma excelente oportunidade para desenvolver ainda melhor as tuas competências linguísticas e enriquecer o teu vocabulário nesta língua.

Esta formação será ministrada pelo CECOA, nas instalações do CIOFE (Estrada da Luz, nº 153, 1600-153 Lisboa) e tem por principal objetivo aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua inglesa.

Quem se pode inscrever?

  • Quem tem escolaridade entre o 9.º e o 12.º ano (inclusive);
  • Quem seja licenciado(a) desempregado(a).

Como te podes inscrever?

  1. Preencher a ficha de inscrição com os dados pessoais;
  2. Juntar uma digitalização do cartão de cidadão (ou BI e Cartão de Contribuinte) e do certificado de habilitações;
  3. Caso estejas desempregado, deverás juntar uma digitalização da declaração do Serviço de Emprego (ou a apresentação quinzenal);
  4. Caso sejas militar no ativo deverás enviar o nome e contacto de um POC/Superior Hierárquico da Unidade/Base, que autorize a presença no curso durante o período de horário de trabalho;
  5. Enviar tudo para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. e colocando no assunto LIAA, até dia 20 de abril.

Atenção: Esta formação não implica o pagamento de qualquer tipo de subsídio (transporte, alimentação...).

Quais os horários?

  • Dias 26 de abril, 3, 10, 17, 24 de maio, 7, 14, 15, 16, 20, 21, e 22 de junho das 14h00 às 18h00;
  • Dia 06 de junho das 16h00 às 18h00.

O que vais aprender?

Atendimento

  • Presencial
  • Telefónico
  • Por fax ou e-mail;

Acolhimento

  • Posto de turismo
  • Agência de viagens
  • Hotel
  • Guia turístico
  • Tipos de Turismo
  • Turismo, ócio e descanso
  • Turismo de massas
  • Turismo ambiental e rural
  • Turismo cultural
  • Turismo desportivo
  • Turismo religioso
  • Turismo gastronómico
  • Turismo termal

Vagas Limitadas a 15 inscritos!

Não percas tempo, inscreve-te já!

Autores: Carina Galvão

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