20
agosto
2014

Curso de Língua Inglesa - Atendimento e Acolhimento

Queres melhorar o teu Inglês com um Curso de Nível Intermédio?

Curso de Língua Inglesa - Atendimento e Acolhimento

De 10 de setembro a 1 de outubro o CIOFE e o CECOA vão dar continuidade à formação na área das línguas, desta vez com uma ação gratuita de 50 horas de Língua Inglesa - Atendimento e Acolhimento (Nível Intermédio), o que configura uma excelente oportunidade para desenvolveres ainda mais as tuas competências linguísticas e enriquecer o teu vocabulário na língua inglesa.

Esta formação será ministrada pelo CECOA, nas instalações do CIOFE (Estrada da Luz, nº 153, 1600-153 Lisboa) e tem por principal objetivo procurar habilitar os formandos a aplicar vocabulário específico, em língua inglesa, na atividade de assistência ao cliente.

Quem se pode inscrever?

- Quem tem escolaridade entre o 9.º e o 12.º ano (inclusive) ou licenciados(as) desempregados(as).

 

Como te podes inscrever?

1. Preencher a ficha de inscrição com os dados pessoais;

2. Juntar uma digitalização do cartão de cidadão (ou BI e Cartão de Contribuinte) e do certificado de habilitações;

3. Caso estejas desempregado, deverás juntar uma digitalização da declaração do Serviço de Emprego (ou a apresentação quinzenal);

4. Caso sejas militar no ativo deverás enviar o nome e contacto de um POC/Superior Hierárquico da Unidade/Base, que autorize a presença no curso durante o período de horário de trabalho;

5. Enviar tudo para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. e colocando no assunto LIAA, até dia 03 de setembro.

 

Atenção: Esta formação não implica o pagamento de qualquer tipo de subsídio (transporte, alimentação...).

 

Quais os horários?

- Dias 10, 11, 15, 16, 17, 18, 22, 23, 24, 25, 29 e 30 de setembro: das 14h00 às 18H00;

- 1 de outubro: das 14h00 às 16H00.

 

O que vais aprender?

1. Atendimento

Presencial

Telefónico

Por fax ou e-mail

2. Acolhimento

Posto de turismo

Agência de viagens

Hotel

Guia turístico

Tipos de Turismo

Turismo, ócio e descanso

Turismo de massas

Turismo ambiental e rural

Turismo cultural

Turismo desportivo

Turismo religioso

Turismo gastronómico

Turismo termal

 

Vagas limitadas a 15 formandos!

 

Não percas tempo, inscreve-te já!

Autores: Cristina Santos

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